Як комунікувати з людьми так, щоби потреби кожного були задоволені? У цьому допомагаєненасильницька комунікація. Вона базується на емпатії.

Термін “емоційний інтелект” (ЕІ) у 90-х роках 20 століття запропонували вчені Єльського університету Пітер Саловей та Джон Майєр. ЕІ – це група навичок: самосвідомість, саморегуляція, емпатія та управління взаєминами. Самосвідомість – це вміння розуміти, що я зараз відчуваю, яка в мене зараз емоція, яка реакція тіла на ту чи іншу емоцію. Приклад: якщо до горла підступає комок – це може бути образа на когось або щось. Важливо розуміти зв’язок між емоцією й реакцією тіла. Немає поганих/хороших, правильних/неправильних емоцій. Варто навчитися відрізняти емоції й ідентифікувати їх. Окрім того, емоціями неможливо управляти, оскільки це фізіологічний процес. Проте людина може керувати своїми реакціями. Саморегуляція – це інтелектуальна робота з емоціями, усвідомлений вибір, які слова сказати, до…

З усього, що відомо про людський мозок, є дві речі, які дійсно корисні для нього, – і це фізична активність та новизна. А дуже поганим для нього є безперервний стрес, з яким ми зіткнулися протягом пандемії COVID-19.

Визначте негативні чинники, що призводять до виникнення у Вас стресу. Намагайтеся уникати їх або за допомогою позитивного мислення змініть свої ставлення до них.